Els barcelonins veuen el turisme com el problema més greu de la ciutat. Per primera vegada és el tema més conflictiu segons l'Enquesta de serveis municipals.

En l'enquesta anterior, el turisme era la màxima preocupació per als que viuen als barris més massificats. Ara, però, ja és el problema més important a tots els districtes. El creixament d'aquesta percepció ha estat constant des del 2006, tot i que la gran escalada s'ha produït en els darrers tres anys. El salt és especialment significatiu l'últim any, quan ha passat del 8,1% de l'enquesta del 2016 al 15,6% de la d'ara.

Segons l'enquesta, altres problemes greus de la ciutat són, l'atur 8,6%, el trànsit 7,3% i l'accés a l'habitatge 6,7%. L'accés a l'habitatge també registra un increment important respecte al sondeig anterior, en que el tema preocupava al 2% dels enquestats.